SERVIÇO EXCLUSIVO PARA REGIÃO DE ALPHAVILLE E TAMBORÉ (SP)
Bem-vinda(o) ao nosso PROGRAMA DE ASSINATURA FLORAL
Quando enfeitamos nossa casa ou trabalho com flores, imediatamente o ambiente parece mais alegre e feliz. Impressão? Nada disso! As flores nos protegem de vibrações negativas, elas doam sua energia por nós.
Além disso, ter flores para receber a nossa família, amigos, clientes e pacientes é uma demonstração de carinho.
Parabéns por essa atitude de gentileza!
TIPOS DE ASSINATURAS
Temos 3 formas de Assinatura Semanal com Flores de Corte
1. Assinatura Padrão: Criamos 2 tipos, com 2 tamanhos diferentes cada, para adaptar melhor ao ambiente. O cliente compra 1 refil (vaso de vidro*) e toda semana só vamos trocando, deixando o arranjo novo e trazendo o antigo. Valores tabelados.
I. Centro de mesa (baixo) P e M
II. Aparador (alto) P e M
2. Assinatura em Vasos Próprios: Pedimos que nos deixem 2 vasos para cada ambiente, pois a cada semana entregamos o novo arranjo e trazemos o anterior de volta. Para orçamento precisamos de fotos e medidas de largura da boca e altura dos vasos.
3. Buquê: O cliente nos passa as medidas dos vasos e toda semana enviaremos um ramalhete para que seja colocado em seus vasos.
*Consulte também:
• Assinatura Petits: feitas com opções de nossas Mini Glass Collection.
• Assinatura Manutenção Mensal: com nossos Plantadinhos.
*Refil vaso de vidro econômico, mais delicado. Necessário cuidado no manuseio. Em caso de extravio ou quebra, será necessário adquirir novo refil. Temos opções de vasos mais resistentes. O cliente também pode trazer seu próprio vaso e deixar 2 deles conosco para troca semanal.
NOSSAS FLORES
• Recebemos flores ao menos 2 x por semana direto de produtores e revendedores. Elas são armazenadas em nossa Câmara Refrigerada em temperatura ideal. Por esse motivo, conseguimos ter uma maior variedade de flores, folhagens e sementes, assim como, uma maior durabilidade e qualidade de nossos arranjos.
• Ao aderir ao nosso Programa de Assinatura de Flores, você nos sinaliza se tem algo que não goste. E a partir de então fica por nossa conta. A cada semana receberá um arranjo com flores, cores e um design diferente. É uma surpresa a cada entrega. Na comodidade de sua casa!
PACOTES
• Nossos pacotes são trimestrais. E a renovação é automática a cada 3 meses.
• No momento da adesão da Assinatura, enviamos boletos para vencimentos nos 3 meses do pacote.
• Praticamos valores especiais para Pacotes Trimestrais (entre 10% a 30% de desconto, além de não ser cobrado as taxas de entrega). Sendo assim temos algumas condições para mantermos o valor individual.
o Só é permitida a suspensão de 1 das entregas do pacote. O valor dessa suspensão será descontado no valor da renovação do pacote do próximo trimestre.
o Caso o cliente precise suspender mais uma entrega dentro do pacote, temos as seguintes opções sem alteração nos valores:
Temos 2 dias semanais de entrega de assinatura de Flores: às 2as feiras e 6as feiras. Podemos enviar seu arranjo na outra data de entregas de assinaturas, que não seja a sua data pré-determinada.
O cliente pode optar também por suspender a entrega de uma determinada semana e enviar as 2 entregas na semana seguinte.
Há a opção também de pedir que seja entregue na casa de alguém especial desde que esteja dentro de nosso circuito de entregas, em um dos dois dias de entrega de assinatura.
Importante nos devolver o vaso refil para que não seja cobrado um novo na próxima entrega.
Nos casos, em que o cliente passará um período ausente (exemplo – férias) ele poderá fechar um pacote trimestral, com o intervalo de um mês dentro do pacote (exemplo: junho, agosto e setembro). Os boletos serão enviados para os meses em que ele realmente receberá suas flores.
o Para qualquer alteração, precisamos ser avisados com pelo menos 3 dias de antecedência da sua entrega normal.
o Em caso de CANCELAMENTO do pacote, temos 2 opções:
Os boletos enviados deverão ser pagos nas respectivas datas de vencimento, e valor de saldo ficará em crédito para que seja utilizado em produtos na loja, dentro do período que vigoraria seu pacote.
Podemos dar baixa nos boletos enviados, no entanto será cobrado uma taxa de 20% do valor do saldo do pacote.
ENTREGA
• Não é cobrado taxa de entrega (Pacotes mensais acima de R$ 400,00 e raio de entrega até 8 km de nossa loja), no entanto, elas seguem um roteiro que obedece uma logística eficiente, portanto não conseguimos estabelecer horário de entrega, que acontecerá dentro do horário comercial.
• Para parâmetro: Nossa entregas diárias são feitas por terceirizados e o valor médio para Alphaville gira em torno de R$ 30,00. Uma economia média de R$120,00 mensal no pacote de assinatura.
• O pacote inclui 1 (uma) entrega apenas. Caso não haja ninguém para receber, retornaremos com as flores e o mesmo arranjo ficará disponível para retirada em nossa loja.
• Nosso motorista poderá aguardar por 5 minutos a retirada dos arranjos no local de entrega.
• É muito importante que devolva o refil a cada nova entrega. Caso não seja possível programe a devolução de todos até a última entrega do mês. Caso contrário, será cobrado os valores de refils não devolvidos na renovação da assinatura.
• Temos entrega de assinaturas às 2as feiras e 6as feiras. Você pode escolher.
• As entregas são feitas com carro padrão e as medidas dos vasos precisam respeitar os limites desse automóvel. Para vasos de tamanhos maiores, sugerimos nosso serviço de “Florista em Casa”, onde disponibilizamos nossa equipe para montagem in locco, com a respectiva taxa desse serviço (*consulte valores com nossa equipe).
FORMAS DE PAGAMENTO/REAJUSTES
• Trabalhamos com formato de pré-pagamento, através de boleto bancário, com vencimento todo dia 5.
• A renovação é automática. Caso não queira renovar, pedimos o aviso com 1 semana de antecedência da data da última entrega de seu pacote.
• Para emissão de novo boleto ou baixa bancária, será cobrado a taxa adicional de R$12,00 (doze reais) cada item.
• Os reajustes de valores acontecem anualmente, no mês de setembro, considerando o reajuste anual padrão do mercado como ajustes de insumos, combustível, dissídio, etc.
DICAS PARA MANTER SUAS FLORES BONITAS POR MAIS TEMPO
• Nossas assinaturas são feitas com flores de corte, sempre frescas, adquirida com no máximo 1 dias antes da entrega.
• No inverno a durabilidade dos arranjos chega a 10, 12 dias. No entanto, no período do verão, duram de 5 a 7 dias, dependendo do local onde elas ficam.
• Alguns vasos saem com menos água do que o necessário para ter um transporte mais adequado. O ideal é sempre complementar com água no recebimento.
• Para uma maior durabilidade do arranjo, orientamos a troca da água a cada 3 dias, a poda das hastes e também a “limpeza” das flores que murcharam mais cedo, assim pode-se se ter um arranjo bonito por mais tempo.
• Você também pode adicionar 1 colher de café de água sanitária para manter seu arranjo mais bonito e a água mais límpida.
• E mantenha-as em lugar fresco e arejado.
“As flores têm um papel que vai além do decorativo e colaboram para a melhora do estado físico e emocional. Segundo um artigo publicado por cientistas do Instituto Politécnico da Virgínia, nos EUA, além de recuperar a autoestima, flores e plantas, aumentam as chances de recuperação dos pacientes.”
Matéria publicada pela Revista Veja - Ed. Abril-Agosto/2015
Precisa florescer vários ambientes e são muitos vasos? Possui vasos grandes ou flores e plantas especiais que não podem ser transportadas?
Não tem problema, com o serviço Florista em Casa, nós enviamos um profissional até a sua residência e realizamos a montagem e manutenção dos seus vasos.
Consulte nossos valores sem compromisso.
Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato para lhe passar um orçamento.
Uma cópia de suas respostas será encaminhada para o endereço de e-mail fornecido.
Aniversário de alguém especial, bodas de casamento, uma promoção no trabalho, uma conquista. São tantos os motivos e quando um só dia não é suficiente para comemorar, nós entregamos um arranjo de flores por semana durante o mês inteirinho. E você tem a oportunidade de declarar seu sentimento e surpreender várias vezes durante o mês.
Escolha 4 de nossas embalagens
↓
Escreva 4 cartões de presente
↓
Surpreenda alguém especial durante o 1 mês inteiro!
No pacote de Assinatura Floral, os 4 arranjos escolhidos têm 20% de desconto.
EXEMPLO DE ASSINATURA
Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato para concluir seu pedido.
Uma cópia de suas respostas será encaminhada para o endereço de e-mail fornecido.